FSM - Field Service Management

현장 서비스 관리 - 현장에서 서비스를 제공하는 서비스 제공업체 회사를 위한 앱입니다.

현장 서비스 관리(FSM) 앱은 현장 엔지니어/서비스 임원 및 고객이 사용하도록 설계되었습니다. 현장 엔지니어 또는 고객으로서의 사용자 역할을 기반으로 상황별 프로세스 자동화를 제공하는 역할 인식 앱입니다. Field Service는 현장 기술자를 서비스 요청에 파견하는 프로세스를 자동화하여 수익성을 높입니다.

앱은 고객 및 서비스 담당자만 사용해야 합니다.

고객 기능:

- 고객은 작업 요청을 제기하고 상태를 추적할 수 있습니다.

- 고객은 작업 요청을 위해 자신의 물리적 위치 또는 기타 위치를 선택할 수 있습니다.

- 고객은 완료된 작업에 대한 송장을 확인할 수 있습니다.

서비스 실행 기능:

- 다양한 서비스에 대한 자신의 시간당 요금 및 익스프레스 요금을 설정합니다.

- Service Executive는 자신에게 할당된 작업을 확인하고 수명 주기를 관리할 수 있습니다.

- Service Executive는 근무 시간을 기준으로 작업표 로그를 채울 수 있습니다.

- Service Executive는 송장을 조회하고 수입을 확인할 수 있습니다.

- Service Executive가 고객 서명을 받을 수 있는 옵션.

Google Play 스토어에서 이 무료 앱을 다운로드하고 다음 데모 서버를 사용하여 테스트할 수 있습니다.

오두 V12의 경우

서버 링크: http://202.131.126.138:7380

사용자 이름 : 관리자

비밀번호 : 관리자

단계:

- 앱 다운로드

- 위의 자격 증명을 사용하여 로그인

- 앱을 즐기세요

- 피드백을 제공합니다.

조직에 맞게 이 모바일 앱을 사용자 지정하고 화이트 라벨을 지정하려면 contact@serpentcs.com으로 문의하십시오.